Die BBC macht’s vor – Unternehmenskommunikation über WhatsApp könnte das nächste große Ding werden

Ein Beitrag vom BBC-Blog Ende Juli hatte meine vollste Aufmerksamkeit erhalten: Die BBC hat über die Wahlen in Indien per WhatsApp und WeChat berichtet. Insbesondere WhatsApp machte mich natürlich stutzig – in unseren Gefilden ja mit Sicherheit der am meisten verbreiteste Messenger. Dazu stellten sich mir gleich zwei Fragen: Wie haben sie das Ganze bewerktstelligt? Und noch viel wichtiger: wie könnte man das für die eigene Unternehmenskommunikation nutzen? Welche Chancen bieten sich mir da? Ich will diese Fragen gleich mal beantworten.